A Fundação Estatal de Saúde de Aparecida do Taboado (FESAT) vem a público esclarecer os fatos ocorridos na madrugada deste sábado (14/12), por volta de 1h20, envolvendo o atendimento a uma criança de três anos no Pronto-Socorro Municipal.

A paciente chegou acompanhada de sua responsável, apresentando quadro clínico de vômitos e diarreia, mas estava em bom estado geral, ativa, caminhando, e sem sinais de desidratação. Após triagem realizada por uma enfermeira, a criança foi classificada como pouco urgente (pulseira verde), conforme os critérios de acolhimento com classificação de risco. O porteiro de plantão orientou que aguardassem na recepção até que o médico chamasse para atendimento.

Pouco depois, o porteiro precisou atender uma solicitação da equipe de enfermagem para substituir um cilindro de oxigênio na ala de internação, deixando momentaneamente a portaria. Nesse intervalo, a responsável pela criança entrou nos corredores do Pronto-Socorro com um celular em mãos, filmando as dependências e, sem autorização, invadiu o consultório médico.

Esclarecemos que, conforme regulamentação vigente, os plantões noturnos contam com dois médicos de plantão. Durante períodos em que não há pacientes aguardando atendimento, um dos médicos pode se dirigir ao quarto de descanso, enquanto o outro permanece nas dependências do Pronto-Socorro, em regime de prontidão.
Após a repercussão do ocorrido nas redes sociais, a Direção do FESAT reuniu-se com os profissionais envolvidos para revisar os protocolos e reforçar a necessidade de aprimorar o fluxo de atendimento no Pronto-Socorro, independentemente do horário e da demanda no momento.

Reiteramos nosso compromisso com o atendimento de qualidade e humanizado à população, seguindo as normas vigentes e priorizando sempre o bem-estar dos pacientes.
Agradecemos a compreensão de todos e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Direção da FESAT

Aparecida do Taboado/MS 14 de dezembro de 2024