Saiba como comprar no Black Friday, nesta sexta-feira (25)

A poucos dias do maior comércio de produtos com descontos ditos ‘imperdíveis’, a Black Friday, os consumidores precisam ficar atentos. A data já se tornou uma das mais esperadas do mercado no Brasil desde 2010 e, ano a ano, tenta superar a má fama que gerou o apelido de ‘black fraude’.

Nesta sexta-feira (25), a partir da meia noite, uma variedade de lojas físicas e onlines estarão oferecendo produtos a preços tentadores. E o grande desafio do consumidor é aproveitar, sem correr o risco de cair em armadilhas.

Em caso de compras online, deve-se ficar atento e:

1. gravar as telas e todas as comunicações eventualmente realizadas, no caso das lojas online;
2. verificar a segurança do site, se o endereço eletrônico apresenta o protocolo HTTPS, verificado na barra do navegador e pelo uso de certificados;
3. optar por sites com boa reputação;
4. conferir se no navegador de acesso à internet é exibido um ícone em forma de cadeado colorido e fechado. Ao clicar em cima do cadeado, deve aparecer o certificado de segurança do site;
5. antes de clicar em um link, passar o mouse em cima para verificar se o endereço que aparece na barra inferior do navegador é o mesmo;
6. manter computador ou dispositivo móvel protegido, com senhas, antivírus e firewall atualizados, além de usar redes wifi seguras;
7. checar as condições de entrega e o valor do frete. Muitas vezes o preço exibido não inclui o custo de envio;
8. Exigir nota fiscal e guardar os comprovantes tanto nas lojas online, quanto físicas.

As compras realizadas no período da Black Friday seguem as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Isso significa que todas as ofertas anunciadas por sites e lojas físicas precisam ser cumpridas. Caso contrário, o consumidor deve reclamar no Procon e na Justiça.

O site Reclame Aqui ainda dá uma ajudinha para os compradores de plantão monitorando o preço de 1,2 mil produtos para evitar que você seja enganado na hora de comprar. Confira clicando aqui e boas compras.