Moradores dos bairros São Bento e Jardim Paraíso I e II enfrentaram três dias de interrupção no fornecimento de água devido a um problema na rede de distribuição. A situação foi causada por uma obstrução provocada durante obras de ampliação do sistema de esgotamento sanitário. Segundo a Sanesul, o bloqueio ocorreu após o acúmulo de materiais como terra e pedras no interior da tubulação, comprometendo o fluxo de água. A concessionária informou que a área atingida é extensa, o que tornou mais difícil a localização do ponto exato onde ocorreu a obstrução.
Equipes técnicas se mobilizaram fazendo escavações e vistorias ao longo da rede de distribuição, com inspeções feitas rua por rua, concentrando esforços para resolver o problema. Já no final do dia, nesta quarta-feira, o supervisor da Sanesul, Marcio Cruz, informou que o abastecimento de água começava a ser normalizado nos bairros atingidos, sendo necessários atendimentos pontuais. Ainda segundo ele, o trabalho continua, agora para restabelecer a pressão adequada. ''A pressão está em 10 mca, é o mínimo, então essa pressão pode melhorar, mas já tem água em todas as torneiras. A gente continua monitorando e trabalhando pra solucionar isso também'', disse ele.
A obra na rede de esgoto em Sidrolândia é realizada por uma terceirizada da Concessionária Ambiental MS Pantanal, a empresa DT8. Após causar acidentalmente o rompimento, de acordo como supervisor da Sanesul no município, Marcio Cruz, teria demorando pelo menos duas horas para comunicar a autarquia sobre o problema, período em que a sujeira entrou na tubulação e gerou as obstruções.
PPP - Uma Parceria Público-Privada, desde 2021 confia à Ambiental MS Pantanal - empresa do Grupo Aegea, a universalização dos serviços de esgotamento sanitário em 68 municípios de Mato Grosso do Sul. A iniciativa, firmada com a Sanesul foi oficializada em 5 de fevereiro de 2021 após a concessionária vencer licitação para explorar os serviços de coleta, operação, manutenção e ampliação do sistema de esgoto por 30 anos, com metas de universalização até 2031.

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