Relato nas redes alerta sobre golpe no iFood: cuidado ao passar seu WhatsApp

Um novo golpe envolvendo pedidos no iFood vem sendo exposto por consumidores nas redes sociais. Uma cliente relatou ter sido vítima de uma fraude após fazer um pedido na plataforma e ser contatada, supostamente, pela própria loja parceira do aplicativo.

De acordo com o relato publicado nas redes, a loja alegou não estar conseguindo localizar o endereço de entrega e pediu que a consumidora enviasse seu número de WhatsApp para facilitar a comunicação. Confiando na abordagem, ela forneceu o contato e explicou as instruções para a entrega. No entanto, logo em seguida, recebeu a notificação de que seu pedido havia sido entregue — o que nunca aconteceu.

O golpe, segundo ela, funciona da seguinte maneira: os golpistas se aproveitam do fato de que o código de confirmação de entrega do iFood corresponde aos quatro últimos dígitos do número de telefone. Assim, ao receber o contato da vítima, eles utilizam esses números para finalizar o pedido no app, mesmo sem ter feito a entrega. “O pedido já estava pago pelo aplicativo. Eles agiram de má-fé ao usarem o número que mandei”, escreveu a consumidora em seu post.

Ela também tentou contato com o telefone da loja, que aparece vinculado ao CNPJ cadastrado no Google, mas não obteve resposta. E não é um caso isolado. Na publicação, outras pessoas comentaram experiências semelhantes, alertando sobre o risco de compartilhar dados de contato fora do ambiente do app.

Uma internauta que escapou do golpe reforçou o aviso: “Nunca passem seu WhatsApp para empresas vinculadas ao iFood! Eles usam essa situação para aplicar o golpe. Comigo tentaram, mas desconfiei e passei o número do meu filho. Como não deu certo, reclamei no app e avisei que iria à delegacia. Rapidinho meu pedido chegou!”

Diante da situação, muitos consumidores estão preferindo optar pelo pagamento na entrega, como forma de se proteger. “A safadeza e o mau-caratismo estão demais!”, alertou a autora do relato.

A orientação para os usuários é clara: não compartilhe seu número de WhatsApp ou dados pessoais com supostos estabelecimentos. Se algo parecer suspeito, entre em contato diretamente com o suporte do iFood e, se necessário, registre um boletim de ocorrência.