O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) emitiu alerta sobre uma nova tentativa de golpe envolvendo o programa CNH do Brasil, lançado pelo Governo Federal no final de 2025. O esquema fraudulento simula de forma sofisticada páginas do Gov.br e utiliza dados reais das vítimas, como nome e CPF, para criar falsa sensação de legitimidade.
Segundo o Detran-MS, os golpistas enviam notificações informando que o número de Registro Nacional de Carteira de Habilitação (RENACH) teria sido gerado com sucesso no órgão. A mensagem afirma que o processo está pendente até o pagamento de taxas inexistentes, como Taxa de Expedição de Documento, Taxa de Serviços Administrativos e Taxa de Processamento Eletrônico.
O sistema fraudulento chega a emitir uma guia falsa com detalhamento e somatório dos valores. O objetivo é induzir o cidadão a realizar pagamentos, geralmente via transferência bancária ou PIX. O Detran-MS esclarece que essas cobranças não fazem parte do processo oficial.
O principal sinal de fraude é o endereço eletrônico do site. Páginas oficiais do governo federal sempre terminam em “.gov.br”. Qualquer outro domínio deve ser considerado suspeito.
O órgão também reforça que não há cobrança antecipada por links externos, aplicativos não oficiais ou mensagens não solicitadas. O cidadão deve desconfiar de comunicações que imponham urgência ou ameaças de suspensão de processos.
Para a primeira habilitação, o Detran-MS orienta que o interessado utilize apenas os canais oficiais. O processo começa pelo aplicativo CNH do Brasil, disponível nas lojas Google Play e App Store, com acesso por meio de conta Gov.br.
Após concluir as etapas teóricas no aplicativo, o candidato poderá finalizar o cadastro do RENACH, realizar captura de imagem e exames médico e psicológico. Somente nessa fase ocorre a cobrança das taxas oficiais. Depois da emissão da LADV, são realizadas as aulas práticas e o exame de direção.
Após obter a CNH, o condutor pode acompanhar sua situação pelo aplicativo Meu Detran MS. O órgão reforça que não solicita pagamentos por e-mail, SMS, WhatsApp ou sites não oficiais.
Em caso de suspeita de golpe, a orientação é registrar denúncia junto à Polícia Civil ou ao Procon-MS. Informações adicionais podem ser obtidas pelos canais oficiais do Detran-MS.
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