O Governo de Mato Grosso do Sul publicou nesta sexta-feira (27) a contratação de empresa para operar uma central digital de Libras. O serviço fará a intermediação entre pessoas surdas e atendentes dos órgãos estaduais. A medida prevê funcionamento ininterrupto e acesso gratuito.
A central utilizará plataforma tecnológica para tradução e interpretação em tempo real. O atendimento ocorrerá por videochamadas, com acesso por link e compatibilidade com sistemas iOS, Android e Windows. A estrutura contará com intérpretes em regime de plantão.
A iniciativa será coordenada pela Secretaria de Estado da Cidadania. A secretária Viviane Luiza afirmou que a implantação amplia o acesso aos serviços públicos com autonomia. Ela declarou que a medida assegura o direito à comunicação acessível nos atendimentos estaduais.
“A implantação da Central assegura às pessoas surdas ou com deficiência auditiva o pleno direito à comunicação acessível nos atendimentos dos serviços públicos do Governo do Estado”, afirmou. “Trata-se de um compromisso com a inclusão e a equidade, garantindo acesso igualitário às informações.”
A subsecretária de Políticas Públicas para Pessoas com Deficiência, Maria Lucia Nogueira Fernandes, destacou que o serviço representa avanço na garantia de direitos. Ela afirmou que a central digital consolida o acesso com dignidade e respeito à forma de comunicação dos usuários.
“Hoje damos um passo fundamental na construção de um Estado verdadeiramente acessível e inclusivo”, declarou. “Por meio desse serviço o Governo assegura acesso aos serviços públicos com autonomia e respeito.”
O modelo segue experiências já adotadas em outros estados. As centrais de Libras funcionam como ponte entre cidadãos com deficiência auditiva e órgãos públicos. A tecnologia assistiva permitirá a tradução simultânea entre Libras e língua portuguesa.
Após a formalização do contrato, o Estado iniciará a estruturação da central. A etapa seguinte será a implementação da plataforma digital. O serviço será disponibilizado conforme protocolo técnico e operacional definido pela secretaria.
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