O sistema de pagamentos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo, 23 de agosto, afetando transferências e pagamentos realizados por clientes de diferentes instituições financeiras.
Segundo o portal DownDetector, que acompanha falhas em serviços digitais, as reclamações começaram por volta das 6h50. Em aproximadamente três horas, foram registradas 13.861 ocorrências relacionadas ao funcionamento do Pix.

O maior volume de queixas ocorreu às 8h05, quando 2.405 reclamações foram registradas em apenas um minuto. Por volta das 9h50, o número havia caído para 178 ocorrências, indicando uma redução dos problemas e uma retomada gradual do serviço.
As reclamações atingiram usuários de pelo menos 12 instituições financeiras, entre elas Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago, PicPay, Neon e Sicredi.
Até o momento, a causa da instabilidade não havia sido informada. O Banco Central também não havia se manifestado sobre o problema.
A falha afetou tanto consumidores quanto estabelecimentos que dependem do Pix para receber pagamentos, especialmente durante o período da manhã.