Encontro em Ivinhema debate proteção de idosos contra abusos nas relações de consumo

Evento reuniu cerca de 70 pessoas e discutiu medidas para prevenir golpes, melhorar contratos de empréstimos e garantir atendimento mais claro e seguro nas instituições financeiras

30 JUL 2025 Por Redação Jota FM 16h10

Encontro realizada nesta terça-feira (29) em Ivinhema reuniu cerca de 70 participantes para discutir estratégias de proteção aos idosos nas relações de consumo, com foco na prevenção de golpes e maior clareza na contratação de serviços financeiros.

Durante a reunião, foram relatadas experiências positivas e negativas com bancos. Participantes elogiaram o papel de gerentes que evitaram prejuízos, mas também cobraram mudanças na contratação de empréstimos consignados, pedindo que ela seja feita apenas de forma presencial e com total transparência das condições envolvidas.

Katiane Lopes Xisto Galana, presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa Idosa, avaliou que a atividade reforça a importância de políticas públicas voltadas à população idosa para além da assistência social. “Foi uma abordagem muito participativa, e eles se sentiram parte da pauta”, afirmou.

Representando o Procon-MS, Juliano Delmondes de Souza destacou que os relatos ajudarão a embasar a Conferência Estadual de Defesa do Consumidor, prevista para novembro.

A iniciativa contou com apoio do Procon estadual e da unidade municipal, e teve participação de representantes da Secretaria de Assistência Social, Procuradoria Jurídica e do Conselho do Idoso de Ivinhema.

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